Seandainya suatu saat Anda berada ditengah argumen yang terjadi antara anda dan pasangan, berhentilah! Berhentilah berkata-kata dan dengarkan. Dengarkan komunikasi orang lain dan dengarkan sudut pandangnya. Temukan kekhawatiran dan luka yang tersembunyi dibalik kata-katanya. Berusahalah untuk tertarik pada apa yang mesti dikatakannya. Anda tidak perlu suka atau setuju. Dengarkan saja.

Dengan mendengarkan pihak lain, Anda menjauhkan sikap bertahan mereka terhadap Anda. sehingga akan tercipta suasana, dimana orang lain nantinya jug akan mendengar apa yang ingin Anda katakan. Begitu kedua belah pihak mengungkapkan semuanya, Anda dapat mencari solusi bersama-sama. Hingga Anda berhasil berkomunikasi satu dengan yang lain, maka pencarian solusi merupakan hal yang sangat memungkinkan.